Вопрос (В): Что такое проект Combats?
Ответ (О): Проект Combats это многопользовательская ролевая игра, где каждый может найти себе дело по вкусу. В ней есть и захватывающие сражения, разнообразные пещеры, и защита городов от атакующих монстров. Если тебя прельщает карьера война, мага, стрелка, торговца, дипломата или пещерного диггера, это игра для тебя.

В: А я смогу совмещать эти карьеры между собой? Вот, к примеру, мне хочется быть и диггером, и торговцем, а иногда сходить в пещеру.
О: Да, конечно, всегда можно заняться другим делом.

В: Как мне начать играть?
О: Для игры нужен только Internet Explorer версии 8 или выше, после чего нужно пройти несложную процедуру регистрации, и все. Скачивания, каких либо дополнительных программ и их установки не требуется.

В: В каком браузере лучше играть?
О: В настоящее время полноценная игра в проекте возможна в браузере Microsoft Internet Explorer 8-й и 9-й версий.
Они являются встроенными по умолчанию браузерами в операционных системах Microsoft Windows Vista и Microsoft Windows 7.
В операционной системе Microsoft Windows ХР Service Pack 3 браузер Microsoft Internet Explorer 8-й версии (максимально возможная версия браузера для этой операционной системы) устанавливается с сайта производителя (http://windows.microsoft.com/ru-RU/internet-explorer/download-ie) либо через встроенный сервис Windows Update.
Обладатели операционной системы Microsoft Windows 8 с предустановленным браузером Microsoft Internet Explorer 10-й версии для полноценной игры после открытия страницы проекта игры должны вкючить режим совместимости с предыдущими версиями браузеров Microsoft Internet Explorer (пиктограмма в виде разорванного листа бумаги) .

В: А если мне не нравится Microsoft Internet Explorer, на чём я ещё могу играть?
О: Так же возможна игра и на псевдо-браузерах, основанных на эксплуатации движка браузера Microsoft Internet Explorer таких как: Maxton (в прежних версиях как MyIE), Avant, NetCaptor и им подобные, в том числе и CF3.
Работоспособность этих псевдо-браузеров возможна только при наличии в операционной системе самого браузера Microsoft Internet Explorer, который и является для вышеуказанных типов псевдо-браузеров поставщиком движка для веб сёрфинга.

В: Как лучше настроить браузер?
О: Для нормальной работы в браузере Microsoft Internet Explorer должна быть активна надстройка Adobe Flash Player, а также антивирусные надстройки и только они. Включенные другие надстройки могут привести к сбоям в процессе игры.

Проверить какие именно надстройки установлены и включены, можно в самом браузере Microsoft Internet Explorer (следуйте меню: сервис/свойства обозревателя/закладка программы/внизу кнопка надстройки).
Все надстройки и ускорители, кроме флеш-плеера, и возможно антивируса должны быть отключены или удалены.
Так же должны быть включены опции приёма cookies и исполнения javascript (эти опции, обычно включены во всех браузерах по-умолчанию).
В случае, если при входе на сайт проекта игры антивирус сообщает о возможно вредоносном контенте, это ложное срабатываение антивируса и следует добавить адрес проекта игры в доверенные узлы.
Инструкции о том, как это делается, должны быть в документации или справке к антивирусной программе или же на самом сайте производителя антивирусной программы.
Заметим так же, что в настоящее время ни одна антивирусная программа (программное средство) при настройках по-умолчанию, не мешает игре и не вводит пользователя в заблуждение ложной тревогой.

В: Я захожу в игру, но верхняя часть экрана пустая, что делать?
О: В случае если после входа в игру не отображается страница (пустой экран) нужно почистить кеш браузера (не cookies или журнал, а именно временные файлы).
Для этого нужно следовать меню: сервис/свойства обозревателя/закладка "общие", в разделе: "история просмотра" нажать на кнопку "Удалить...". В открывшемся окне "Удаление истории обзора" отметить галочкой раздел: "Временные файлы Интернета" (остальные опции лучше не включать). Нажать на кнопку "Удалить". Дождаться сообщения об успешной очистке временных файлов и перезапустить браузер.
Если это не помогло, следуйте следующей инструкции:
Выйти из игры.
Закрыть браузер.
Открыть браузер.
Скопировать ссылку http://img.combats.com/ClearCacheCookiesIE7+.bat в адресную строку, появляется диалог "запустить/сохранить/отмена" нажать запустить.
Работает с IE7 и выше.
Если это не помогло, и все надстройки кроме флеш плеера удалены или отключены (смотри выше), обратитесь к Вашему поставщику интернета, возможно он использует кеширующий прокси (который может быть как явно указанным, так неявно имеющимся, если Ваш поставщик Интернета использует прозрачный прокси). Такие прокси могут хранить у себя в кэше устаревшие файлы (ява-скрипты (js), страницы (pl, html) и flash-объекты (swf) проекта Combats).

В: У меня на компьютере (планшете) вообще нет Microsoft Internet Explorer, можно ли играть в этом случае?
О: Не смотря на то, что полноценная игра возможна только в браузерах семейства Microsoft Internet Explorer, некоторые функции проекта Combats, тем не менее доступны и при использовании браузеров других производителей. К таковым относятся браузеры, основанные, например, на движке Webkit (Google Chrome, Chromium, Safari).
В случае, если использование браузера Microsoft Internet Explorer невозможно по тем или иным причинам на платформе операционных систем семейства Microsoft Windows, Вы можете использовать надстройку "IE Tab", которая имеется для браузера FireFox и в виде одноимённого расширения для браузеров смейства Chromium или Google Chrome. Однако полная совместимость и работоспособность при этом не гарантируется. Эта надстройка будет работать только при наличии в операционной системе семейства Microsoft Windows самого браузера Microsoft Internet Explorer, так как в своей работе она использует его движок. В операционных системах семейства Linux и Apple MacOS такую надстройку использовать не получится, так как не существует версии браузера семейства Microsoft Internet Explorer под эти платформы, а следовтельно надстройке не на что оперется.

Вопрос (В): Где я могу прочитать про то, что есть в игре, узнать новости?
Ответ (О): Вся необходимая информация есть в библиотеке: http://lib.combats.com/.
Новости публикуются тут: http://news.combats.com/

В: Что стоит сделать в первую очередь?
О: Крайне важно после начала игры активировать сервис CTU (https://ctu.combats.com/). Перед тем как сделать это очень внимательно изучите справку по сервису: https://ctu.combats.com/about.pl. Соблюдение правил изложенных в ней сделают игру более безопасной, и гарантируют защиту от взлома. Помните: утеря контроля над CTU – окончательна. Администрация НЕ восстанавливает контроль над ним. Более подробно насчет сервиса CTU можно прочесть тут: http://scrolls.combats.com/community/~adminion/960183.html

В: Я могу делать в игре все что мне хочется?
О: Да, но в пределах подписанного Terms of Service (Пользовательского соглашения) и Законов. За их нарушение предусмотрены различные ограничения в пользовании учётной записью Проекта.

В: Я вот вот вроде и немного нарушал законы, но мне выдали разные ограничения, что дальше?
О: Все ограничения делятся на срочные и бессрочные. Бессрочное ограничение только одно: Блок учётной записи Проекта. Он применяется при самых серьёзных нарушениях или если ограничение применено к рецидивисту. Если Ваш персонаж так или иначе попал в тюрьму или долговую яму, то после окончания определённого срока (или погашения штрафа) необходимо нажать на выход из неё. До выхода будет отображаться красная надпись: "Персонаж в тюрьме" или "Персонаж в долговой яме". То же самое касается временных блоков, покуда персонажем не зайти в Проект, будет отображаться надпись красным цветом "Персонаж заблокирован".

В: Мой персонаж попал в Долговую Яму, могут ли друзья помочь мне оплатить долг?
О: Нет. Перевод средств персонажу, находящемуся в Долговой Яме, возможен исключительно от Алхимика.

В: Меня взломали, CTU я не создавал. Что делать?
О: Нужно сообщить в службу поддержки игры (http://support.combats.com/), учётная запись в Проекте будет заблокирована.

В: Меня обозвали (обматерили в привате), я скинул фразу модератору, но он никого не наказал, почему?
О: При оскорблениях в приват используйте функцию Ignore: нажмите на ник обидчика правой кнопкой мыши, и выберите игнорировать.

В: Я начал играть, дошёл до 4 уровня, одел новые вещи и пропали приёмы, почему?
О: В самой игре нужно быть внимательным. Если надеть вещи (сумки, свитки) для разных типов игроков (воин, стрелок, маг) все классовые приёмы будут заблокированы. Работать будут только приёмы новичков и приёмы крови.

В: Я купил кристалл антизнаний и активировал его, решив быть <вечной шестёркой>, теперь передумал. Как мне получить седьмой уровень?
О: Никак. В случае аквтивации кристалла антизнаний - 6-й уровень у Вашего персонажа навсегда. Если хотите развиваться далее, поставьте этого персонажа на удаление (функция "эвтаназия" в настройках безопасности) и зарегистрируйте после этого нового персонажа.

В: Как мне правильно распределить свои характеристики? Вот можно ли, к примеру, повышать силу, и умение драться ножами?
О: В принципе можно, но не стоит распределять умения пользоваться оружием, до взятия первого уровня. Когда получите его, сходите в магазин на Центральной площади и посмотрите, какие требования к тем или иным вещам. Если Вам чего-то не хватает, такое требование подсвечено на вещах красным цветом.

В: Я вот решил быть силовиком, а меня бьют увороты, почему?
О: Одевайтесь лучше и станете выигрывать больше боев.

В: А можно иметь сразу нескольких персонажей?
О: Нет, это запрещено в пункте 3.1.4 Terms of Service (Пользовательского соглашения)

В: А я хочу все переделать, я не верно раскачался. Как тогда быть?
О: Если уровень меньше 4, то поставьте персонажа на удаление (меню безопасность, там процедура эвтаназии) и регистрируйте нового. Если же он уже достиг 4 уровня зайдите в комнату знахаря на 2 этаже клуба, и поменяйте там.

В: Я купил немного еврокредитов, поменял их на кредиты. На них купил вещи, почему я не могу продать их обратно за кредиты?
О: Вы их чинили за зубы. То же самое касается вещей, напрямую купленных за еврокредиты: если хотите потом их продать за кредиты, не чините за зубы.

В: Я хорошо одет, и когда захожу в бой, мне не всегда дают тактики, почему?
О: Вы слишком сильный для этих соперников.

В: Я хочу со знакомым протестить комплекты, мы проведем между собой немного боев, так можно?
О: Все договорные бои разрешены исключительно в разделе боев: учебные. Во всех остальных вариантах боев, Вы можете быть за них наказаны.

В: Против меня такой же по классу персонаж использовал прием, которого у меня нет, почему так?
О: Дополнительные приемы продаются в Сapitalcity, в книжном магазине за кредиты.

В: А почему иногда дают намного больше опыта, чем обычно?
О: В нашем проекте бывает бонусный опыт, по выходным и другим праздничным или памятным дням. Текущий бонус к опыту можно всегда посмотреть на странице новостей

В: Я купил подарок, а он не дарится, почему?
О: Подарки надо покупать за кредиты (еврокредиты), так же некоторые из них нужно упаковывать.

В: Как мне вступить в клан или сделать свой?
О: Вступление в клан возможно с 6 уровня персонажа. Для вступления обращайтесь к членам кланов. Если же хотите зарегистрировать свой клан, нужно ехать в Сapitalcity и там обратиться в регистратуру кланов.

В: Я подал заявку на регистрацию, когда ее рассмотрят?
О: Обычно в течении месяца, без учета праздничных дней.

Вопрос (В): Я зашёл в склонностный бой (турнир). Бой начался, а меня в него не пустило, почему?
Ответ (О): Перед началом боя (входа в него) не стоит копаться в инвентаре, приёмах или быть в передачах.

В: Иногда пропадают вещи, почему?
О: В случае если предмет, который вы поместили в панель быстрого запуска, может быть надет на персонажа, при его использовании оттуда он экипируется во вторую руку. Не стоит паниковать, просто снимите его оттуда. Так же имейте ввиду, что некоторые квестовые предметы одновременно являются подарками и могут быть помещены под стекло в общежитии. Получить второй такой нельзя, однако для выполнения квестов, покуда он находится в общежитии – предмет не используется.

В: Что значат надписи на предметах "уникальное..."?
О: При покупке вещей обращайте внимание на надписи на предметах: "Уникальный: экипировка" (можно надеть на персонажа только один такой предмет) и "Уникальный: владение" (всего один предмет может быть вообще). Во втором случае при получении такого же предмета он будет немедленно удалён из рюкзака, а затраченные на него средства – компенсации или возврату не подлежат. В случае, если же он относится к первому классу, вы не сможете одевать два подобных предмета и напрасно потратите свои средства.

В: Я выполняю квест, как написано на сайте (скролле, форуме), а нет нужного диалога, почему?
О: Во-первых, часто в таких советах есть ошибки или неточности. Не все квесты линейны. Иногда одного персонажа могут послать выполнять одно задание, а другого – другое. Читайте внимательно, что пишут в диалогах. Кроме того, многие квесты нельзя выполнять одновременно.

В: У меня испортился элексир (свиток, предмет), но на мусоре срок годности не закончился, почему?
О: Это срок жизни мусора, после того как он истечёт – мусор исчезнет.

В: Я был в пещере, потом все зависло, и пропали вещи, найденные мной. Как их вернуть?
О: Не смотря на все старания Администрации, иногда в игре происходят сбои, в результате которых Вы можете потерять те или иные средства или вещи. Возврату подлежат только те из них, которые получены за кредиты (еврокредиты) в магазинах клуба. Всё, что получено другим путём (найдено в пещерах, получено в ПВП локациях и так далее), возврату или какой-либо компенсации не подлежат. То же самое касается: опыта, репутации, награды и так далее, пропавших из за сбоя сервера. Если же пропали вещи, купленные в магазине обращайтесь в службу поддержки: http://support.combats.com/.

В: У меня был давно персонаж в игре, я не заходил. Сейчас он пропал, почему?
О: Удалён по таймауту из-за неактивности.

В: А если на старом персонаже было много вещей (средств), можно вернуть их на нового?
О: Нет, нельзя. Данных по старому персонажу уже нет в базе игры. Так же не осуществляется перевод средств (вещей) на любого другого персонажа в случае блока (потери контроля ) предыдущего.

В: Я перевёл средства Алхимику, но еврокредиты на счёт персонажа не поступили, когда они поступят?
О: Обратитесь к Алхимику, через которого происходил платёж, или в службу поддержки платёжной системы, через которую он был осуществлён. Мы не вмешиваемся в их работу и не имеем возможности проверить прохождения платежа. Советуем перед перечислением средств связываться с Алхимиком и заранее узнавать все детали.